Pla de Transició al Treball (PTT)

El PTT de Comerç i atenció al client forma part dels PFI —Programes de Formació i Inserció—, adreçats a joves que no han finalitzat l’educació secundària obligatòria i que necessiten un itinerari formatiu més pràctic, orientador i vinculat al món professional.

Aquest programa ofereix una formació inicial en l’àmbit del comerç i l’atenció al client, alhora que acompanya els i les joves en el desenvolupament de competències personals, socials, professionals i transversals. La metodologia parteix de l’aprenentatge vivencial i de l’aprendre fent, amb activitats vinculades a l’entorn, tutories, orientació i pràctiques en empresa.

Al llarg del curs, l’alumnat del PTT de Comerç i atenció al client de l’INS Alfons Costafreda participa en un itinerari d’aprenentatge al gòTIC Ajuntament de Tàrrega, orientat a descobrir, experimentar i aplicar eines digitals vinculades al comerç i el màrqueting digital. A través d’aquest itinerari, es treballen aspectes com la promoció de productes i serveis, la comunicació amb la clientela, la creació de continguts, l’ús responsable de les xarxes socials i la millora de la presència digital d’un comerç.